よくある質問
料金はいくらですか？
1時間 $140（ミニバン・1台あたり）の時間制です。最低利用時間の定めはありません。入場料や駐車場代などの実費は別途かかります。正式な金額はお見積りでご案内します。
オアフ島の貸切チャーターと料金が違うのはなぜですか？
ハワイ島は島が広く移動距離が長いこと、運行を現地の提携事業者が行うことから、オアフ島とは料金・条件が異なります。
英語が話せなくても大丈夫ですか？
ご相談・お見積り・ご予約は、すべて日本語でやり取りできます。当日の対応言語は、手配する車両と合わせてお見積り時にご案内します。
誰が運転・案内しますか？
当サイトは日本語でのご相談・ご予約の窓口です。当日の運行は、ハワイ島の現地提携事業者が行います。
どの空港に対応していますか？
ハワイ島のコナ国際空港（KOA）とヒロ国際空港（ITO）です。ホノルル空港（HNL）はオアフ島の空港のため、対応していません。
ハワイ島はレンタカーなしでも観光できますか？
できます。ハワイ島は見どころが離れているため、遠出の日だけ貸切チャーターを使い、それ以外はホテル周辺で過ごす組み立てがおすすめです。運転や国際免許は必要ありません。
短い時間だけでも利用できますか？
ご利用いただけます。最低利用時間の定めはなく、空港とホテルの間の送迎のような短い区間もご相談いただけます。
何名まで乗れますか？
1台につき最大7名様です。8名様以上の場合は複数台を手配しますので、人数に上限はありません。料金は台数分かかります。
子ども連れでも利用できますか？
ご利用いただけます。チャイルドシートのご用意は車両により異なるため、お子様の年齢を事前にお知らせください。
前金は必要ですか？
ご予約の確定時に、料金の20%を前金としてお支払いいただきます。残りの金額とお支払い方法は、お見積り時にご案内します。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル規定は、お見積り時に書面でご案内します。ご予約の確定前に必ずご確認ください。
チップは必要ですか？
チップの扱いは、お見積り時にあわせてご案内します。
いつまでに予約すればよいですか？
車両の数に限りがあるため、日程が決まり次第お早めにご相談ください。